? Preguntas Frecuentes
Q1. ¿Es usted un fabricante?
Sí, contamos con nuestra propia fábrica con una amplia trayectoria en la producción de juguetes de alta calidad.
Q2. ¿Cómo puedo imprimir mi propio logotipo en los productos?
Es necesario proporcionar el archivo de diseño en formatos vectoriales como AI, PSD, PDF o PSP para asegurar la mejor calidad de impresión.
Q3. ¿Puedo solicitar un diseño de producto personalizado?
Sí, ofrecemos personalización de embalaje, etiquetas, logotipos y colores. El pedido mínimo (MOQ) suele ser de 1,000 a 2,000 piezas dependiendo del producto.
Q4. ¿Realizan pruebas de muestras antes del envío?
Por supuesto. Realizamos controles rigurosos para asegurar que los bienes cumplan con sus expectativas de calidad antes de ser despachados.
Q5. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo Transferencia Bancaria (T/T), L/C, Western Union y Alipay.
Q6. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar la mercancía?
Normalmente el transporte aéreo demora unos 7 días, mientras que el transporte marítimo puede tardar entre 25 y 40 días, dependiendo del destino.
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